Nous livrons en Allemagne et dans les pays limitrophes suivants : France, Autriche, Pays-Bas, Belgique, Grèce, Italie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Suède, Espagne, République tchèque et Royaume-Uni.

Frais d'expédition (y compris la TVA légale)

Livraisons à l'intérieur de l'Allemagne :

Vous pouvez choisir entre les modes d'expédition suivants :

1. Deutsche Post (envoi) - délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables € 1,95
2. DHL - délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables € 4.95
3. Enlèvement sur accord préalable € 0.00

La livraison est gratuite à partir d'un montant total de 65,00 €.

Livraisons en dehors de l'Allemagne :

Vous pouvez choisir entre les modes d'expédition suivants :

1. Deutsche Post - délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables € 3,95
2. DHL - délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables € 9,95

L'expédition vers les pays autres que l'Allemagne est gratuite pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 65,00 €.

Délais de livraison

Si aucun autre délai n'est spécifié dans la description de l'article, les livraisons à l'intérieur de l'Allemagne seront effectuées via "Deutsche Post" dans un délai de 3 à 5 jours, et pour les livraisons à l'extérieur de l'Allemagne, la livraison aura lieu dans un délai de 5 à 7 jours après la confirmation de la commande (si un paiement anticipé a été convenu, après le moment de l'autorisation de votre paiement). Si l'expédition est effectuée par DHL, la livraison en Allemagne sera effectuée dans un délai de 1 à 2 jours, et la livraison en dehors de l'Allemagne aura lieu dans un délai de 3 à 5 jours après confirmation de la commande (si un paiement anticipé a été organisé, après le moment de votre autorisation de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison ne sera effectuée les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons les marchandises en un seul envoi, à condition que nous n'ayons pas conclu d'autres accords avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison sera conforme au délai de livraison de l'article de votre commande dont le délai de livraison est le plus long.

En cas d'enlèvement par le client, nous vous informerons de la mise à disposition des marchandises et de vos possibilités d'enlèvement. Dans ce cas, il n'y aura pas de frais d'expédition.

Conditions de paiement

Pour les livraisons à l'intérieur de l'Allemagne, vous disposez des options de paiement suivantes :

- Paiement en espèces à l'enlèvement
- Paiement à l'avance par virement bancaire
- Paiement par PayPal
- Paiement immédiat

Pour les livraisons hors d'Allemagne, vous disposez des options de paiement suivantes :

- Paiement en espèces à l'enlèvement
- Paiement à l'avance par virement bancaire
- Paiement par PayPal
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Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

L'envoi sera effectué via Deutsche Post par nos logisticiens à Berlin.

Garantie de satisfaction

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